Entité de rattachement
Au cœur d'un département haut en couleur, la Caisse régionale du Morbihan est présente sur l'ensemble du territoire du Morbihan avec environ 80 agences bancaires.
Rejoindre le Crédit Agricole du Morbihan, c'est coopérer avec près de 1 200 collaborateurs, en quête quotidienne de la satisfaction de leurs clients particuliers, professionnels, agriculteurs, collectivités, entreprises.
Toujours dans un objectif premier de satisfaction des attentes de nos clients, le Crédit Agricole du Morbihan se réinvente en permanence en proposant du 100% humain et 100% digital.
Le Crédit Agricole du Morbihan, vous l'aurez compris, c'est l'Humain au cœur des activités. Une volonté d'aller encore plus loin dans les engagements : agir au plus près des enjeux économiques, sociaux, sociétaux et environnementaux pour le développement harmonieux du Morbihan.
Venez partager nos valeurs !
Référence
2024-41047
POSITIONNEMENT CONVENTIONNEL :
Classe : III Famille (REC): Relation Client et appui commercial Fonction : Distribution
Rôle : Manager
PCE : 13
ACTIVITÉS PRINCIPALES :
MANAGEMENT :
- Participer au relais politique de la Direction Générale au niveau de son périmètre - Assurer et optimiser la qualité de l'organisation et des prestations de son périmètre
- Assurer à son niveau, la représentation de l'entreprise
- Orienter et cadrer l'action de son périmètre
- Assurer l'accompagnement du changement
MISSIONS RESSOURCES HUMAINES :
- Assurer la gestion au quotidien de son équipe, temps de travail, absences, frais de missions
- Contribuer au développement de ses collaborateurs : appréciation, titularisation, orientation et conseil en carrière, en formation …
- Participer à la gestion des emplois et affecter ses ressources : définition des emplois et des postes, participation au recrutement interne et externe, affectation des collaborateurs au sein de son entité.
ORGANISATION/PILOTAGE :
- Organiser l’activité des chargés de prescription en intégrant l’ensemble des possibilités offertes par le multicanal
- Intégrer toutes les activités liées au multicanal dans le pilotage de l’activité.
- Filtrer et communiquer les informations au bon moment et à la personne et s’assurer de leur prise en charge.
DÉVELOPPEMENT/RENTABILITÉ :
- Décliner la stratégie définie par la CR sur son périmètre : intégrer les nouveaux usages des clients sur les canaux
- Promouvoir l’offre Bretagne gestion conseillée auprès des réseaux de distribution des CR adhérentes.
- Développer et intégrer les offres « gestion de fortune » en architecture ouverte. Se tenir en veille sur les pratiques de partenaires et des concurrents.
GESTION/CONTRÔLE/CONFORMITE :
- S’assurer dans le cadre du contrôle interne, des respect des normes et règles applicables dans son domaine d’activité
- Analyser les tableaux de bord dans son domaine d’intervention
- Rendre compte à son manager de l’ensemble de ses activités en proposant des améliorations de fonctionnement
- Suivre le budget CABRECOOP ( Pôle Gestion de Fortune+ Bretagne Gestion Conseillée)
ORGANISATION/PILOTAGE :
- Organiser l’activité du pôle gestion de fortune en intégrant l’ensemble des possibilités offertes par le multicanal
- Intégrer toutes les activités liées au multicanal dans le pilotage de l’activité.
- Responsabiliser les collaborateurs pour gagner en agilité et en organisation par l’anticipation de la gestion des flux
- Être acteur et catalyseur de l’information utile au bon moment et à la bonne personne
- Assurer le reporting auprès des comités opérationnels gestion de fortune, pilotage gestion de fortune et le service Bretagne gestion conseillée en CRB
- Organiser les réunions métiers à destination des Conseillers privés bretons
Expérience dans le domaine bancaire et relation client, ainsi que dans le management d'équipe
Connaissance du domaine de la gestion conseillée et patrimonial.